平台由基础服务、业务数据交互、设备统一管理三大板块为支撑，将法院的导航导诉、自助服务、窗口服务、社会化管理、数据分析、信息公开等子系统进行有机整合，为当事人提供统一的诉讼服务。

• 智能导诉

  寻路导航系统使用3D可视化技术、寻路导航技术，将诉服中心各功能区通过三维实景地图展现给来访群众，并为来访人员提供动态连续指引

• 自助立案交费

  通过自助立案交费终端，为前来立案的当事人和律师提供便捷的立案渠道，可以提供24小时自助立案服务。当事人可进行在线交费，智能、便捷，集多种支付方式于一体

• 智能服务

  集自助文书打印、案件查询、开庭公告、诉讼辅助、诉讼风险评估、法律法规、文书模板等功能于一体

• 自助阅卷

  通过终端和PC两种阅卷方式实现集身份证读取、人脸识别等功能于一体的自助阅卷，确保律师、法官和当事人可以全天24小时自助阅卷

• 文书书写

  在法院诉讼文书样式基础上，结合移动媒体、Flash多媒体互动等技术，为法院诉讼文书书写提供互动式解决方案，提供诉讼文书制作功能，诉状可当场打印也可以扫码带走

• 联系法官

  当事人通过系统认证后，可直接与法官进行视频通话（支持多人），法院内部工作人员也可通过该系统进行视频通话。方便访客与法官的相互交流，节省了访客时间

建立收转发中心，实现材料收转发工作集约化、一体化管理。处理当事人和代理人提交材料预约申请、材料审核、打印材料清单、纸质材料扫描和材料存取。

• 集约集成

  实现了诉讼材料统一登记管理，集中扫描、智能识别、智能利用，为法官立案、庭审质证、庭审笔录、文书撰写、结案、归档等提供支持服务

• 智能流转

  实现了智能化的纸质材料多方双向流转功能、智能化的流转节点记录功能，解决纸质卷宗在法院内部的流转和审限计算问题

• 自助送达

  实现纸质文书的预约送达，实现文书材料的自助送达，送达过程全留痕；解决当事人送件与法官时间冲突，减少当事人奔波

智慧打印系统以集中文印的形式，通过自助文印终端提高了集中文印的效率，降低了运维成本。系统采用三权分立原则，实现了完善的权限管理、文印日志审计以及文印流程的闭环管理。

• 操作便捷

  在不改变用户打印习惯的前提下，颠覆了传统的共享打印和网络打印方式，安装和使用打印机，不再需要配置复杂的端口、驱动

• 打印输出集中管理

  管理员可在同一平台下实现打印机的安装、用户端部署和打印机控制。所有的报表查询，管理配置操作均在同一平台完成

• 功能齐全

  系统提供强大的安全、统计、管理功能，是解决方案级的产品，功能齐全，支持多种认证方式，支持批量打印、集中打印等

围绕每个案件自动建立协同办公工作群，以审判团队为群成员，从立案到送达、卷宗流转、排期提醒、审限提醒、材料交换和在线阅览、线索提报直至结案全过程动态呈现，能够使当事人和法官随时随地的进行线上沟通、交流。

• 开放式办公平台

  基于开放腾讯微信办公平台进行二次开发，利用微信服务号（当事人服务端）和企业微信（法官办公端）进行互联互通，实现信息交换和数据共享

• 保护隐私

  办案法官所使用的企业微信端无需单独注册登录，而是由个人微信授权进行绑定，实现自动登录。企业微信端又是一个独立的协同办公平台，做到工作、生活两分离

• 随案生成

  以审判数据为建群依据，以案件名称为群名称，以审判团队智能匹配案件，自动建立办公群